Новости

Dec 13, 2023

Home Depot объявляет о серьезных изменениях, призванных пресечь «безудержные кражи»

Руководители HOME Depot прибегли к запиранию вещей в клетках в рамках

Руководители HOME Depot прибегли к запиранию вещей в клетках в рамках усилий по борьбе с кражами.

Ритейлер следует примеру Walmart и Walgreens, которые ввели в магазинах меры по борьбе с кражами.

Сотрудники рассказали The San Francisco Standard, что с января в некоторых магазинах в районе залива, штат Калифорния, товары начали запирать.

Они сказали, что раньше это были гаджеты, такие как электроинструменты, до того, как другие предметы стали помещать в клетки.

В число предметов, которые были заперты, входят перчатки и зарядные устройства для мобильных телефонов.

Один сотрудник, работающий в магазине в Эмеривилле, рассказал The San Francisco Standard: «Раньше это были дорогостоящие товары, но теперь даже моющее средство заперто».

Рабочие приветствовали эту меру по борьбе с воровством, но она подверглась критике.

Сотрудник сказал: «Я не могу разблокировать оборудование, потому что у меня нет кода, а они не могут разблокировать сантехнику, потому что код есть только у меня».

Политика по борьбе с кражами не внедрена во всех магазинах Home Depot в Калифорнии.

Это произошло после того, как Скотт Гленн, вице-президент по защите активов The Home Depot, предупредил о рисках краж в магазинах.

Он сказал ABC News: «Организованная преступность в розничной торговле — это то, что я называю воровством из жадности, а не воровством по нужде.

«Они не просто приходят в Home Depot, а затем решают пойти домой… они идут в Target, они идут в Lowe's, они идут в CVS, они идут куда угодно».

Гленн сообщил, что за год руководители расследовали около 400 случаев предполагаемых организованных краж.

Ричард Макфейл, финансовый директор Home Depot, раскритиковал проблему воровства в розничной торговле.

Он сказал CNBC: «В стране существует проблема воровства в розничной торговле».

Согласно исследованию, опубликованному в сентябре 2022 года Национальной федерацией розничной торговли, ритейлеры потеряли около 94,5 миллиардов долларов в 2021 году из-за сокращения продаж.

Шокирующие данные показали, что организованная преступность в розничной торговле выросла на 26,5%.

Руководители ведущих ритейлеров изо всех сил пытаются найти способы решить эту проблему.

Руководители Walmart, как и Home Depot, заперли товары в шкафах, но не все покупатели приветствовали эту меру.

Разъяренные покупатели жаловались в Интернете, что это сделало процесс шоппинга «невозможным».

Сеть аптек Walgreens также хранит товары в контейнерах из плексигласа.

Покупателям приходится обращаться за помощью к работнику, который затем откроет шкаф.

Но клиенты возражали против того, сколько времени может потребоваться для получения товаров.

Анонимный покупатель в Альбукерке, штат Нью-Мексико, рассказал местной радиостанции KRQE News: «Честно говоря, это занимает целую вечность. Это занимает от 10 до 20 минут».

А житель Стивен Гарсия назвал эту политику «неудобной».

Он сказал: «Иногда, когда я прихожу сюда, я тороплюсь и все такое. Им нужно время, чтобы прийти за зубной пастой, дезодорантом, бритвами. Я имею в виду, я думаю, что во всем этом нет необходимости. ."